J’ai reçu un e-mail de la FDJ : comment savoir si c’est un message frauduleux ? Que faire ?

Sur les forums, de nombreux joueurs se plaignent de recevoir d’étranges e-mails de la FDJ, et se demandent s’ils sont vrais ou pas. Le contenu est presque toujours le même : « Vous avez gagné 300 000€. Pour récupérer votre gain, contactez Monsieur X à cette adresse e-mail ».

Est-ce vraiment un coup de chance ? Ce mail provient-il réellement de la FDJ ? Comment faire pour savoir si c’est une arnaque ou non ? Dans cet article, nous vous expliquons tout.

Pour être certains de gagner le gros lot, ouvrez un compte sur le site de la https://www.fdj.fr et tentez votre chance au Loto, à l’Euromillion ou aux jeux Illiko comme Mission Patrimoine.

Accéder directement au site de la FDJ

Exemple d’e-mail de la FDJ reçu par les joueurs

Voici un e-mail que beaucoup de joueurs de la FDJ ont reçu dans leur boîte :

Objet : TR: AW – RE :: Bienvenue chez Mr Alfonso ✅

Monsieur / Madame,

Nous vous contactons par cette présente lettre pour vous informer que vous venez de gagner la somme de 680.000€ (Six Cent Quatre-Vingts Milles Euros) du tirage au sort organisé par la Française des Jeux LOTERIE EURO MILLIONS .

Pour la réclamation du gain veuillez entrer en contact direct avec Maître ALFONSO MARRA Courrier Electronique : notaire.alfonsomarra@gmail.com

Pour plus d’information, Veuillez trouver le formulaire se trouvant en annexe

 

Très Cordialement,

 

LA DIRECTION Générale Stéphane PALLEZ

Qu’est-ce qui pose problème dans ce message de la FDJ ?

Ce genre d’e-mail est à 99% frauduleux et n’a pas été envoyé par le site https://www.fdj.fr. On y retrouve des fautes de français, des approximations et des faux sens. Voici quelques exemples :

  • Bienvenue chez Mr Alfonso : La direction de la FDJ (qui écrit ce mail) vous souhaite la bienvenue chez un notaire… Difficile de prendre le message au sérieux
    Monsieur/Madame : l’expéditeur ne sait pas qui vous êtes. Si vous avez réellement gagné, on vous appellerait au minimum par votre nom de famille.
  • LOTERIE EURO MILLIONS : cela n’existe pas. Le jeu s’appelle Euromillions – My Million.
  • Veuillez trouver le formulaire se trouvant en annexe : deux fois le mot « trouver » dans la même phrase. Ce n’est pas digne de la direction de la FDJ.
  • LA DIRECTION Générale Stéphane PALLEZ : Une véritable signature se fait en mettant d’abord son nom puis sa fonction. Vous aurez dû avoir Stéphane Pallez, Directrice Générale de la FDJ. De plus, la Directrice Générale ne signe jamais ce genre de message.

La liste ci-dessus n’est pas exhaustive. Il y a de nombreuses autres fautes de frappe, d’orthographe et de grammaire que nous n’avons pas relevées. Toutefois, ce petit aperçu est relativement clair : l’e-mail est un faux. Le but de ce message est de vous soutirer des informations et/ou de l’argent.

Comment repérer un e-mail frauduleux de la FDJ ?

Pour savoir si un message vous est véritablement adressé, il existe quelques tests simples :

  • Adresse e-mail de l’envoyeur : les adresses contenant des séries de caractères discordants sont suspectes. Par exemple « fdj4545@gmail.com » n’a rien d’une adresse officielle. Ces dernières sont presque toujours du type « service-client@fdj.com ». De même l’adresse notaire.alfonsomarra@gmail.com doit vous inciter à la méfiance. Un notaire ne mettrait jamais sa fonction au début de son adresse e-mail.
  • Y a-t-il d’autres destinataires ? Si vous voyez « Undisclosed-recipients » au lieu de votre adresse e-mail, cela veut dire que ce message a été envoyé à plusieurs personnes à la fois et non uniquement à vous.
  • Vous avez gagné, mais avez-vous joué ? Difficile de croire que vous avez gagné de l’argent si n’avez pas joué à la loterie en question.
  • L’avez-vous reçu dans votre dossier « Messages indésirables » (Spam) ? Si vous êtes inscrit à la liste de diffusion de la FDJ, le message aurait dû arriver dans votre boîte aux lettres habituelle.
  • On vous demande de vous connecter ? Si le message contient un lien sur lequel vous devez cliquer, il y a de fortes chances pour que vous soyez redirigé vers un site qui tentera de subtiliser vos informations de connexion ou qui installera un logiciel malveillant. Surtout, ne cliquez pas sur le lien.
  • On vous demande un mot de passe ? Un identifiant ? Là aussi, méfiez-vous. Quelle que soit la requête de https://www.fdj.fr, le service client ne vous demandera jamais de divulguer vos informations. À partir du moment où vous devez le faire à la suite d’une sollicitation, c’est qu’il y a quelque chose de louche.

Que faire face à un message suspicieux de la FDJ ?

Vous avez reçu un e-mail qui semble provenir de https://www.fdj.fr ? Avertissez le service client (voir ici comment le contacter). Une fois envoyé, effacez-le de votre boîte électronique.

Si l’on vous demande de cliquer sur un lien contenu dans le message, surtout ne le faites pas. Dans le meilleur des cas, vous arriverez sur une fausse page de site où vous devrez entrer vos coordonnées (identifiant, mot de passe, numéro de carte…), lesquelles seront récupérées par les malfaiteurs. Dans le pire des cas, vous téléchargerez à votre insu un logiciel malveillant qui infectera votre ordinateur.

Si vous avez cliqué sur le lien contenu dans le mail frauduleux et donnez vos informations bancaires, rapprochez-vous de votre banque au plus vite pour faire opposition à toute opération frauduleuse qui pourrait être effectuée.

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15 Comments

  1. gautier dit :

    bonsoir j’ai reçu deux mails me disant que j’avais gagné 250 000 euros alors que je ne joue pas
    je suis sure que c’est de l’arnaque : comment faire pour vous adresser les références de mails ?

  2. gautier dit :

    messgae recu ce jour
    Monsieur, Madame,

    Votre adresse E-Mail a été sélectionnée. Pour plus d’informations, veuillez consulter le fichier joint à ce message.
    Contacter l’huissier en charge : maitre.vincent.limousin
    Coordinateur FDJ®
    Auzanneau Frederic

  3. BERTRAND dit :

    Bonsoir, j’ai reçu un mail de Maître Jacques Mathieu, de Londres, Huissier de Justice, m’annonçant avoir gagné un certaine somme d’argent après tirage au sort par mail, et me demandant d’établir un Acte de Bénéficiaire à mon nom, afin que ce document qui me “représentera sur le plan juridique, et attestera auprès de la banque affiliée à cette Loterie que (je suis) la personne correspondant au lot de …€.
    Et “les frais relatifs à l’établissement de mon “Acte de Bénéficiaire” s’élèvent à hauteur de 250 €, dont (je fois) m’acquitter afin que nous puissions e procéder”.
    L’on me demande alors d’acheter un coupon de rechargement PCS de 250 € chez un buraliste.
    Arnaque ou pas ?
    Merci de votre réponse,
    Bien cordialement,
    SB

  4. Chantal Reviron dit :

    bonjour, j’ai reçu un mail de Zalucki Josiane de la FDJ pour un gain de 680 OOO€ de FDJ et Microsoft Londres, je doit contacter rotary.manuelmartin @ gmail.com . Est-ce une arnaque? on me demande mon nom, adresse, tel, date de naissance, profession.
    merci de me répondre
    cordialement Chantal

  5. Laurent dit :

    bonsoir , j’ai reçu un mail de Pascal Brunet m’informant que j’avais gagné un gain tirage par Email, on me demande de renvoyer par mail un formulaire pour avoir des informations me concernant pour la remise de gain à Maitre Laurent Lagadec.
    l’adresse du mail reçu est : pascalbrunet@orange.fr.
    Est ce une arnaque?
    Cordialement.
    BL

  6. BRUNON dit :

    Pour ma part, il s’agit d’un mail provenant de LORI BRANHAM !

  7. DAUTEL dit :

    J’ai reçu le même mail d’un huissier londonien qui promettait680 000 euros, avec plein de fautes de Français et d’assertions invraisemblables ( vous devez remplir un document pour le Tribunal de Londres ( ah bon un seul tribunal à Londres?), microsift était cité en association avec FDJ ENVOYÉ COORDONNÉES SUR DITE SOAM FDJ

  8. corinne LEGIER dit :

    Bonjour, voici un extrait du mail reçu, je pense que c’est aussi une arnaque…
    Tirage au sort organisé par Euro millions et FDJ

    Adresse électronique attachée à un N° de participation 646446-2017 avec série N°45665/17 à tiré les chiffres gagnants 05-08-43-11-75
    Gain 680 000€
    Envoyer par mail à l’huissier Maître Frederic LEBRUN
    ( cab.frederic.lebrun@protonmail.com) Nom, prénom, adresse, code postal,N° mobile, fixe et profession.

  9. MAKHLOUF LEILA dit :

    Bonsoir ,

    J’ai reçu un mail d’un avocat maître rousse qui m’informe du gains que j’aurais remporter d’un montant de 3 millions d’euros !

    Il m’a fait parvenir un formulaire de la FDJ et je dois le compléter le signer et choisir le mode de versement de mes gains par chèque ou virement……

    J’ai tellement rêver de gagner pou mes enfants mais je n’y croit pas vraiment

    Merci pour votre retour
    leila

  10. Jensen dit :

    Bonjour je viens de recevoir un mail de Mr Alvaro Dominguez qui me demande de contacter FDJ pour l’obtention d’un gain. Est ce une arnaque ?

    • Geo dit :

      Bonjour,

      Effectivement, il s’agit d’une arnaque. La FDJ ne vous contactera jamais par mail pour vous verser des gains.

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